[:en]Over the years, the practice of data analytics has been promoted in different areas of the organization, such as finance, marketing, and an area that is becoming increasingly important, human resources. This transition faced by some companies refers to how they adopt a data-driven approach and anchor their daily management needs using the infinite amount of data that their business can yield.
The concept of “data-driven culture” is a relatively new and novel concept that is of great relevance to organizations today. Companies develop their different commercial and administrative strategies through the application of data. All through a coherent, structured work environment that allows decision-making through data evidence, based on data evidence, and leaving aside the “instinct”, is very detrimental in the course of organizations at certain times.
Data is a very important asset and can offer companies the power to organize, operate, predict and create value. This requires that the practice is embedded in the organizational culture and that it becomes the means and alternative to solve problems, make decisions and act on different scenarios that may arise in the continuous advancement of companies.
As is evident, there are many benefits to incorporating a data-driven culture, but achieving it takes time, energy, resources, and, above all, discipline. These cultural transitions require a great effort from everyone involved because they signal a dramatic change in the shape and direction that each organization is taking.
To make such a change, the need to transform management towards the use of data must be manifested and evidenced. It is important to question how the organization has been managed and how decisions are being made in each area involved.
On the other hand, the initiative toward this process must be supported and driven by formal and informal leaders within the company. Identifying what data there is, who is responsible for managing this information, the current level of analytical skills, and the technologies they have. Making a diagnosis of the current situation and recognizing the north towards which they are going to work, establishing the gaps to be covered.
It is important to work hard on the development of analytical skills because if people do not know how to work with data, the organization is in trouble. To overcome them, it is pertinent to exercise and train in basic data management, exploration, and exploitation techniques, and basic/intermediate statistical knowledge applied to daily management.
In short, it is possible to start building a data-driven team by promoting the following:
- Encourage the use of data: Employees should know the value of using data explicitly and not have any restrictions on accessing it.
- Encourage experimentation: Organizational leaders should push their employees to incorporate data into their day-to-day decision-making, so they will become familiar with how to use it and how relevant it is.
- Education in the use of data: The team should be trained on how to use the available tools to access the data and interpret the results.
- Encourage critical thinking: The organization must create an environment that encourages questioning, distrusts intuition, and displays a healthy level of skepticism, but of course celebrates critical thinking, curiosity, and the deeper desire to question everything.
The transition to a data-driven culture can be a challenge that requires drastic organizational changes. The data we have is not only the result of the management of a particular area but is provided by the products and interaction of different work teams.
Using data to make decisions requires us to develop a deep understanding of the organization. It is this knowledge that allows us to extract the right data based on the needs and priorities of the business, then analyze it and choose the most appropriate course of action. This is how data leads us to informed decisions that can help us avoid mistakes based on erroneous past experiences, identify trends and even predict phenomena.
In a nutshell, data-driven decision-making forces us to work with a scientific approach: build a hypothesis, look for evidence (data) to try to disprove it, and draw valid conclusions. It may mean achieving previously unimaginable results or realizing that what you think is right may have better alternatives with better results for your company.
[:es]En la actualidad y a lo largo de los años se ha venido fomentando la práctica de la analítica de datos en diferentes áreas de la organización, tales como finanzas, marketing y un área no menos importante y que cada vez cobra mayor relevancia, recursos humanos. Esta transición a la cual se enfrentan algunas de las empresas hace referencia a como estas adoptan un enfoque basado en datos y anclan su necesidad de gestión diaria en el uso de la infinidad de datos que puede arrojar su negocio.
El concepto de “cultura basada en datos” es una acepción relativamente nueva y novedosa la cual cobra gran relevancia para las organizaciones hoy en día. Las empresas desarrollan sus diferentes estrategias comerciales, administrativas, mediante la aplicación de datos. Todo mediante un entorno de trabajo coherente, estructurado que permite la toma de decisiones a través de las pruebas de datos, basadas en evidencias de los mismos y dejando a un lado el “instinto”, muy perjudicial en el rumbo de las organizaciones en ciertos momentos.
Los datos son un activo muy importante y pueden ofrecerles a las compañías el poder de organizarse, operar, predecir y crear valor. Para ello es necesario que la práctica esté incorporada en la cultura organizacional y que se convierta en el medio y alternativa para resolver los problemas, tomar decisiones y actuar ante diferentes escenarios que se pueden presentar en el continuo avance de las compañías.
Como se deja en evidencia, son muchos los beneficios que existen al incorporar una cultura basada en datos, sin embargo, conseguirla lleva tiempo, energía, recursos y principalmente disciplina. Estas transiciones culturales requieren un gran esfuerzo de todos los involucrados porque señalan un cambio dramático en la forma y la dirección que está tomando cada organización.
Para realizar dicho cambio es necesario que se manifieste y evidencie la necesidad de transformar la gestión hacia el uso de datos. Es importante cuestionar cómo se ha gestionado la organización y cómo se están tomando las decisiones en cada área involucrada.
Por otra parte, la iniciativa hacia este proceso debe estar apoyada e impulsada por los líderes formales e informales dentro de la compañía. Identificando qué datos hay, quiénes son los responsables de la gestión de esta información, el nivel actual de habilidades analíticas y las tecnologías que tienen. Haciendo un diagnóstico de la situación actual y reconociendo el norte hacia el cual van a trabajar, estableciendo las brechas a cubrir.
Es importante trabajar arduamente en el desarrollo de habilidades analíticas porque si la gente no sabe trabajar con datos, la organización está en problemas. Para superarlos, es pertinente ejercitarse y capacitarse en el manejo básico de datos, en técnicas de exploración y explotación y en conocimientos estadísticos básicos/intermedios aplicados a la gestión diaria.
En resumidas cuentas, es posible comenzar a construir un equipo basado en datos promoviendo lo siguiente:
- Fomentar del uso de datos: Los colaboradores deben conocer claramente el valor del uso de los datos de manera explícita y no tener ningún tipo de restricción para acceder a ellos.
- Fomentar la experimentación: Los líderes de la organización deben impulsar a sus colaboradores a incorporar los datos en su toma de decisiones del día a día, así se familiarizarán con el uso de estos y la relevancia de los mismos.
- Educación en el uso de datos: El equipo debe estar capacitado sobre cómo utilizar las herramientas disponibles para acceder a los datos e interpretar los resultados.
- Fomentar el pensamiento crítico: La organización debe crear un ambiente que fomente el cuestionamiento, desconfíe de la intuición y muestre un nivel saludable de escepticismo, pero por supuesto que celebre el pensamiento crítico, la curiosidad y el deseo más profundo de cuestionarlo todo.
La transición a una cultura basada en datos puede ser un desafío que requiere cambios organizacionales drásticos. Los datos que tenemos no son solo el resultado de la gestión de un área en particular, sino que son proporcionados por los productos y la interacción de diferentes equipos de trabajo.
El uso de datos para tomar decisiones requiere que desarrollemos una comprensión profunda de la organización. Este conocimiento es el que nos permite extraer los datos adecuados en función de las necesidades y prioridades del negocio, para luego analizarlos y elegir el curso de acción más adecuado. Así es como los datos nos conducen a decisiones informadas que pueden ayudar a evitar errores basados en experiencias erróneas pasadas, identificar tendencias e incluso predecir fenómenos.
En pocas palabras, la toma de decisiones basada en datos nos obliga a trabajar con un enfoque científico: construir una hipótesis, buscar evidencia (datos) para tratar de refutarla y sacar conclusiones válidas. Puede significar lograr resultados antes inimaginables o darte cuenta de que lo que crees que es correcto puede tener mejores alternativas con mejores resultados para tu compañía.[:pb]Ao longo dos anos, a prática da análise de dados tem sido promovida em diferentes áreas da organização, tais como finanças, marketing, e numa área que vem se tornando cada vez mais importante, os recursos humanos. Esta transição enfrentada por algumas empresas refere-se à como estas adotam uma abordagem baseada em dados e ancoram as suas necessidades diárias de gestão utilizando a quantidade infinita de dados que o seu negócio pode produzir.
O conceito de “cultura orientada a dados” é relativamente novo e inovador e de grande relevância para as organizações de hoje. As empresas desenvolvem as suas diferentes estratégias comerciais e administrativas através da aplicação de dados. Tudo isto por meio de um ambiente de trabalho coerente e estruturado que permite a tomada de decisões através de evidências de dados, e deixando de lado o “instinto”, fator muito prejudicial no desenvolvimento das organizações em determinados momentos.
Os dados são um ativo muito importante e podem oferecer às empresas o poder de organizar, operar, prever e criar valor. Isto exige que a prática seja incorporada na cultura organizacional e que se torne o meio e a alternativa para resolver problemas, tomar decisões e atuar em diferentes cenários que possam surgir no avanço contínuo das empresas.
Como é evidente, há muitos benefícios na incorporação de uma cultura baseada em dados, mas a sua concretização leva tempo, energia, recursos e, acima de tudo, disciplina. Estas transições culturais exigem um grande esforço de todos os envolvidos, pois sinalizam uma mudança dramática na forma e direção que cada organização está tomando.
Para se fazer tal mudança, a necessidade de transformar a gestão para o uso de dados deve ser manifestada e evidenciada. É importante questionar como a organização tem sido gerenciada e como as decisões estão sendo tomadas em cada área envolvida.
Por outro lado, a iniciativa para esse processo deve ser apoiada e conduzida por líderes formais e informais dentro da empresa. Identificar os dados existentes, quem é responsável pela gestão desta informação, o nível atual de habilidades analíticas, e as tecnologias de que dispõem. Fazer um diagnóstico da situação atual e reconhecer o objetivo que irão trabalhar, estabelecendo as lacunas a cobrir.
É importante trabalhar duro no desenvolvimento das habilidades analíticas, porque se as pessoas não souberem trabalhar com dados, a organização está em apuros. Para superá-los, é pertinente exercer e treinar em técnicas básicas de gestão de dados, técnicas de exploração e explotação, além de conhecimentos estatísticos básicos/intermédios aplicados à gestão diária.
Em suma, é possível começar a construir uma equipe orientada por dados, promovendo o seguinte:
Incentivar o uso de dados: Os funcionários devem saber o valor do uso de dados explicitamente e não devem ter restrições para acessá-los.
Encorajar a experimentação: Os líderes organizacionais devem pressionar os seus empregados a incorporar os dados nas suas decisões cotidianas, para que se familiarizem em como utilizá-los e perceberem sua relevância.
Educação no uso de dados: A equipe deve ser treinada sobre como utilizar as ferramentas disponíveis para acessar os dados e interpretar os resultados.
Incentivar o pensamento crítico: A organização deve criar um ambiente que encoraje o questionamento, desconfie da intuição, e exiba um nível saudável de ceticismo, mas claro, celebre o pensamento crítico, a curiosidade, e o desejo mais profundo de questionar tudo.
A transição para uma cultura orientada a dados pode ser um desafio que exige mudanças organizacionais drásticas. Os dados de que temos não são apenas o resultado da gestão de uma determinada área, mas são fornecidos pelos produtos e interação de diferentes equipas de trabalho.
A utilização de dados para tomar decisões exige que desenvolvamos uma compreensão profunda da organização. É este conhecimento que nos permite extrair os dados corretos com base nas necessidades e prioridades do negócio, analisá-los e escolher o plano de ação mais adequado. É assim que os dados nos levam a decisões informadas que podem ajudar a evitar erros baseados em experiências passadas, identificar tendências e mesmo prever fenômenos.
Em resumo, a tomada de decisões baseada em dados nos obriga a trabalhar com uma abordagem científica: construir uma hipótese, procurar evidências (dados) para tentar refutá-la, e tirar conclusões válidas. Pode significar alcançar resultados antes inimagináveis ou perceber que o que acha ser correto pode ter alternativas melhores com melhores resultados para a sua empresa.[:]
